abbys-tekstiler
Symaskinservice
Symaskinservice
Vi tar kun service på Janome-maskiner.
OBS! Ønsker du å bestille andre varer i tillegg til symaskinservice, opprett en separat bestilling.
Dette gjør vi på service:
- Sjekker at symaskinen fungerer og syr som den skal
- Renser innsiden av symaskinen, og smøring og justering
- Oljer bevegelige deler
- Sjekker spolehuset og fjerner støv og trådrester
- Undersøker stingplaten for riper og hakk som evt. pusses ned om det er mulig
Hvis det er skade på deler som f.eks. stingplate eller spolehus og de bør byttes, tar vi kontakt med deg. Kostnad for ny del kommer eventuelt i tillegg til servicekostnad.
Hvis vi oppdager feil eller mangler ved din symaskin tar vi kontakt med deg. Kostnaden for eventuelle reparasjoner/nye deler betales i tillegg til servicekostnad.
Hvis du vet at din symaskin trenger reparasjon eller bytte av deler, ta kontakt med oss før du eventuelt bestiller service.
Slik levere du symaskin til service:
Alternativ 1 - Levere og hente i butikk:
Du kommer å leverer symaskinen i butikken vår i Søndre gate 25 innenfor våre åpningstider: hverdager 10-17 (lørdag 10-16). Vi tar kontakt når symaskinen er ferdig på service og klar for henting.
Alternativ 2 - Sende tur/retur med posten:
Når du velger dette alternativet sender vi deg en post-etikett på e-post, slik at du kan sende symaskinen til oss. Du er selv ansvarlig for å pakke symaskinen forsvarlig, helst i original esken med isopor. Eventuelle skader som oppstår under transport, må håndteres direkte med Posten, da dette ligger utenfor vår kontroll. Nå maskinen er ferdig på service sender vi symaskinen tilbake til den adressen du oppgir i kassen når du bestiller.
Dette skal være med når du leverer symaskinen:
Kun fastmonterte deler skal være med. Fotpedal, trykkføtter og løse deler skal ikke være med når maskinen leveres inn.